做企業(yè)展館,用展覽!本期介紹企業(yè)產(chǎn)品展廳的作用,你肯定想不到的大作用。咱們潛意識里傳統(tǒng)產(chǎn)品展廳就是用來賣產(chǎn)品,成交單子的,實際不是!產(chǎn)品展廳的本質(zhì)是宣傳企業(yè)品牌建立信任的,企業(yè)與客戶(B2C)之間的溝通沒有太多的售前售后動作時,產(chǎn)品是最好的建立信任的關(guān)系,舉個栗子,鞋子選AJ的、車子選奔馳寶馬等,客戶都追求這些東西背后并不是他們之前用過或怎樣,而是企業(yè)品牌通過產(chǎn)品的宣傳,得到了口碑的提升,擴大了企業(yè)的營業(yè)額,那本期來說下企業(yè)產(chǎn)品展廳的作用都有哪些?
建立信任的最好橋梁
如果你的服務(wù)和售后做的很優(yōu)秀,但產(chǎn)品很差時,是留不住客戶的,就是俗稱的網(wǎng)紅店,沒點東西存活不下去,所以產(chǎn)品對企業(yè)的重要性不言而喻,而一個客戶對產(chǎn)品的了解要從展廳開始,介紹環(huán)節(jié)為:企業(yè)為什么做這個產(chǎn)品?這個產(chǎn)品的材質(zhì)是什么?與其他競品比起來優(yōu)勢在哪里?給客戶帶來哪些價值?
客戶了解一款產(chǎn)品不光從銷售員的宣傳方面,而是圖文、視頻+團隊展示,展廳進門時先是企業(yè)介紹,下一步是企業(yè)文化理念,往后是產(chǎn)品的研發(fā)路程,最后是產(chǎn)品的屬性展示,從圖片和文字的形式展示,最后是視頻的展示。
企業(yè)產(chǎn)品展廳在塑造價值方面
客戶買的不是貴不貴,而是值不值,只有客戶了解到通過購買產(chǎn)品能獲得更大的價值時,才愿意成交,也就是塑造價值和傳遞價值,企業(yè)產(chǎn)品展廳先介紹制作流程,在介紹其他客戶的見證視頻和口碑宣傳,加深信任和價值的衡量。
企業(yè)產(chǎn)品展廳給員工帶來什么?
你可能覺得是客戶成交了,給員工帶來一些提成,豈不是美滋滋。但錯了,企業(yè)產(chǎn)品展廳最核心的不是錢掙多掙少,而是讓員工認可自己的企業(yè),認可自己的產(chǎn)品,你不信去問問自己的員工,咱們的企業(yè)文化是什么?咱們的產(chǎn)品能給客戶帶來什么價值?他肯定只知道怎么賣,不懂客戶為什么買。故企業(yè)產(chǎn)品展廳對企業(yè)自己也展示企業(yè)的實力核心。
以上是簡單的總結(jié)企業(yè)產(chǎn)品展廳的作用,咱們按照慣例總結(jié)下,企業(yè)產(chǎn)品展廳對客戶和對企業(yè)都有幫助,對客戶是建立信任、塑造價值、產(chǎn)生成交,對員工是認可企業(yè),愿意跟企業(yè)一起共同成長發(fā)展。